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Descrição e Perfil de Cargos

Descrição e Perfil de Cargos é considerada uma das etapas mais importantes das políticas de Gestão de Pessoas, uma vez que ela possibilita a empresa ter condições de verificar o perfil ideal do ocupante de cargo, estabelecer um planejamento de desenvolvimento e avaliação de desempenho dos colaboradores, além de permitir que seja estabelecida uma política salarial adequada. Ela também serve de guia para os colaboradores poderem desempenhar suas atividades com clareza.

A Intelectus atua neste processo junto com os colaboradores da sua organização, detalhando as atribuições, as responsabilidades, os requisitos, as competências, as habilidades, os relacionamentos envolvidos e o ambiente no qual o cargo está inserido.


O que é a Descrição e Perfil de Cargos?

A Descrição e Perfil de Cargos é o detalhamento das atribuições, responsabilidades, requisitos, competências, habilidades, relacionamentos envolvidos e o ambiente no qual o cargo está inserido.


Por que a Descrição e Perfil de Cargos é importante?

A Descrição e Perfil de Cargos é considerada como uma das etapas mais importantes das políticas de Gestão de Pessoas, uma vez que ela possibilita a empresa ter condições de verificar o perfil ideal do ocupante de cargo, estabelecer um planejamento de desenvolvimento e avaliação de desempenho dos  colaboradores, além de permitir que seja estabelecida uma política salarial adequada. Ela também serve de guia para os colaboradores poderem desempenhar suas atividades com clareza.

A Descrição e Perfil de Cargos determina os elementos ou fatores que compõem um cargo e direcionam:

  • Treinamentos: que sejam desenvolvidos com base na avaliação das necessidades e nas especificações analisadas por meio da descrição;
  • Gestão do desenvolvimento: a descrição auxilia na elaboração de um plano de desenvolvimento individual;
  • Gestão de Cargos e Salários: fornece os instrumentos para a elaboração de um plano de cargos e salários;
  • Plano de Promoções: que sejam efetuadas tendo como referência o perfil de cada cargo;
  • Programas de Seleção de Pessoal por Competências: poderão utilizar a descrição como base para a definição de seus critérios;
  • Recrutamento de candidatos: poderá ser orientado de maneira mais precisa a partir da descrição de cargos.

Situações que demandam a Descrição e Perfil de Cargos

  • Diagnóstico organizacional;
  • Reestruturação de funções;
  • Problemas de atração e de retenção de pessoas;
  • Recrutamento e seleção de pessoal;
  • Demandas originadas da investigação do clima organizacional;
  • Implantação de Cargos e Salários;
  • Avaliação de Desempenho;
  • Adequação aos Programas de Qualidade;
  • Criação de Programas de Treinamento;

Como funciona a Descrição e Perfil das Funções?

A Descrição e Perfil das Funções consiste em entrevistas e observações dos postos de trabalho para identificar as funções requeridas a cada cargo, suas responsabilidades, experiência, competências e habilidades requeridas e o nível de instrução necessário.

A Descrição e Perfil de cargos divide-se em sete eixos de especificações que são aplicados a qualquer cargo e seus respectivos níveis. São eles:

1 - Dados de Identificação do Cargo

Apresenta todas as informações de identificação do cargo. 

  • Identificação do Cargo: identifica o nome do cargo na empresa.
  • CBO: apresenta o número da CBO ao qual o cargo corresponde (No Brasil, há uma codificação oficial de Títulos de Cargos que as empresas devem respeitar: a Codificação Brasileira de Ocupações - CBO).
  • Setor: identifica o setor do cargo no Organograma da Empresa.
  • Reporta-se a: identifica para quem o cargo se reporta de acordo com o Organograma da Empresa.

2 - Descrição Sumária

Item que apresenta uma descrição resumida dos principais objetivos e responsabilidades do cargo.

3 - Eixo das Responsabilidades

Este eixo especifica todas as responsabilidades que o colaborador terá e divide-se em cinco áreas:

  • Descrição Detalhada das Responsabilidades: descreve todas as responsabilidades, funções que o colaborador deverá desempenhar.
  • Responsável por: descreve a responsabilidade do colaborador para com material ou equipamentos, por valores, por informações confidenciais e por supervisão de outros colaboradores.
  • Autonomia: especifica o grau de liberdade que o colaborador possui para agir sem consultar superiores.
  • Relacionamentos: especifica os contatos internos e externos.
  • Erros: especifica quais são os principais erros que podem ser cometidos na função.

4 - Eixos dos Requisitos do Cargo

Este eixo apresenta todos os requisitos que são exigidos do colaborador para que ele possa ocupar determinado cargo. Os requisitos estão divididos em duas especificações.

  • Escolaridade: especifica a escolaridade mínima exigida para o cargo, se o cargo exige algum treinamento especial e demais conhecimentos necessários para ocupar o cargo.
  • Experiência: especifica o tempo e o tipo de experiência mínimo exigido para o cargo.

5 - Eixos das Condições de Trabalho

Este eixo especifica as condições de trabalho com as quais o colaborador terá que conviver e as que incidirão sobre o mesmo. Ele divide-se em seis itens:

  • Ambiente de Trabalho: especifica o clima, as condições do ambiente, a infraestrutura de trabalho e os riscos com os quais o trabalhador estará exposto.
  • Carga Horária: especifica a carga horária e jornada de trabalho do cargo.
  • Benefícios: apresenta os benefícios que o ocupante do cargo terá.
  • Tempo de adaptação ao cargo: especifica o tempo de adaptação ao cargo do profissional que cumpre com os requisitos do mesmo.
  • Materiais, Ferramentas e Equipamentos utilizados no cargo: especifica todos os materiais e equipamentos com os quais o colaborador terá contato.
  • Software e Aplicativos: especifica os softwares e demais aplicativos que o ocupante do cargo irá utilizar.

6 - Eixo dos Fatores de Avaliação dos Cargos

Este eixo especifica o grau do cargo nos Fatores de Avaliação dos Cargos.

7 - Eixo das Competências

Este eixo apresenta quais são as competências das funções necessárias para o cargo.


Resultados Esperados

  • Manual com a Descrição e Perfil dos cargos.
  • Desenho do Organograma da Empresa.
  • Maior clareza, transparência e rapidez nos processos porque é uma fonte importante de informações para a sua gestão.

Fluxograma do Processo

  • Identificação dos postos de trabalho;
  • Elaboração do Organograma da Empresa;
  • Levantamento das atividades e responsabilidades com os ocupantes do cargo;
  • Descrição das atividades do cargo;
  • Estruturação dos cargos;
  • Montagem do Manual de Descrição dos Cargos e validação da diretoria.